Politique de Confidentialité

1. Introduction Nous prenons la protection des données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant.

2. Données Personnelles Collectées Nous collectons les informations suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail, et numéro de téléphone.
• Données de connexion (dates et heures de connexion, adresse IP, logs).
• Données relatives aux transactions et aux paiements.

3. Utilisation des Données Les données recueillies sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services.
• Communiquer avec les utilisateurs et répondre à leurs demandes.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Effectuer des analyses statistiques.

4. Partage des Données Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans les cas suivants :

Pour fournir le service demandé, avec des prestataires de services et partenaires.

• Pour se conformer à des obligations légales, répondre à des demandes judiciaires.

5. Droits des Utilisateurs Conformément au RGPD, les utilisateurs ont le droit de :

• Accéder à leurs données personnelles.
• Rectifier des données inexactes.
• Demander la suppression de leurs données.
• S’opposer au traitement de leurs données.
• Demander la limitation du traitement de leurs données.
• Recevoir leurs données pour les transférer à un autre prestataire.

6. Politique de Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies à travers les paramètres de leur navigateur.

7. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives immédiatement après leur publication sur notre site.

9. Contact Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@hexa-plomberie.fr.